18 февраля в 14:00 исследовательское агенство Data Insight и провайдер Customer Development Holmes &Moriarty проводят бесплатный вебинар. Мы обсудим, когда и зачем действительно эффективно использовать Customer Development, в чем его отличие от других подходов, что ожидать корпорациям от проектов Customer Development и какими бывают реальные результаты.
Среди множества инструментов, помогающих менеджерам и предпринимателям в выборе путей достижения цели, в последние годы большое внимание привлекает методика Customer Development.
В программе:
- Эволюция методов изучения потребностей и вызовы «неизвестного контекста»
- Общие принципы методики Customer Development
- На какие вопросы отвечает Customer Development
- Ситуации, в которых наиболее эффективно применение Customer Development – и в которых лучше сделать выбор в пользу фокус-групп, CJM или иных инструментов
- В чем особенность проектов Customer Development для крупных компаний
- Примеры проектов и лучшие практики при постановке задачи
Кому будет полезен вебинар: собственникам интренет-магазинов, генеральным директорам, директорам по стратегии, директорам и менеджерам по продуктам, руководителям бизнес-направлений, коммерческим директорам, руководителям по развитию бизнеса, маркетинговым директорам, директорам по клиентскому сервису, директорам по инновациям и цифровой трансформации, финансовым директорам, руководителям по закупкам.
Ведущие вебинара:
Фёдор Вирин
Управляющий партнёр Data Insight
Дмитрий Бергельсон
Управляющий партнёр Holmes & Moriarty Дмитрий Соколов
Партнёр практики «Стратегический Customer Development» Holmes & Moriarty
Для участия в вебинаре, пожалуйста, заполните форму. Мы пришлем вам ссылку на мероприятие за 1 час до начала.
Продолжительность вебинара – 1 час.